优质服务
质量是企业生存和发展的根本。因此,在长期的实践及探索中,金伦翻译形成了完整的工作流程和管理模式,以此来保证准确高效的翻译服务。
一、翻译队伍:依靠实力的翻译队伍,金伦翻译能满足客户不同专业、不同语种、不同层次的翻译需求。金伦翻译对译员的选聘包括语言水平、专业知识、综合素质等多方面的选拔。
二、工作流程:规范化的工作流程,可以作到高效率、高质量地完成每一个项目。从接受稿件开始,我们就强调专人专案,确认所属专业,并对资料的专业程度进行分析。从专业学科细化到特定领域,选择合适的译员,做到真正意义上专业对口。
三、项目管理:针对大批量的或时间要求紧急的项目,金伦翻译会及时组建翻译小组,分析各项要求,制定专业词汇表,确定语言风格,译文格式等细节。工作过程中由翻译经理实施全面监控和协
调,确保项目顺利进行,并且在译文的统一性方面尤其视为重中之重。
四、双重校对:所有的译件均经过严格的语言文字和专业技术双重校对。从初稿的完成到最终审核定稿,每个过程都协调合作。既使是词汇之间的细微差别也力求做到最精确的表达。
五、互动机制:在整个翻译过程中,客户、译员和翻译公司,各有其作用,需要三方共同参与,互动沟通。
六、服务理念:我们以服务顾客,创作佳品,共同发展为服务理念,承诺始终为顾客提供高质量、极具竞争力的翻译产品,并提供持续改进的服务。
免费服务项目: 服务承诺:
★ 免费取送稿件 ★ 英、日、俄、韩小件即时翻译,立等可取;
★ 免费业务咨询 ★ 大件免费取送;
★ 免费翻译评估 ★ 译后跟踪服务,确保客户满意;
★ 免费稿件打印 ★ 口语翻译随用随派。
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